INFO

Informacje ogólne

Informacje techniczne

Informacje ogólne:

Ważność oferty

Przesłana przez nas oferta, o ile nie jest w niej napisane inaczej, ważna jest przez 7 dni. To oznacza, że (z uwzględnieniem zastrzeżenia poniżej) zobowiązujemy się przyjąć zamówienie na przedmiot oferty w zaproponowanych cenach i na określonych na tej stronie warunkach do 7 dni od przesłania oferty.

Niemniej jednak na życzenie Klienta zazwyczaj potwierdzamy ważność cen przesłanych ofert nawet kilka miesięcy później.

do góry

Ograniczenia oferty

Prosimy wziąć pod uwagę, że ze względu na ograniczenia technologiczne zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia po zapoznaniu się z konkretnym projektem graficznym. Nie jesteśmy bowiem w stanie wydrukować dobrze wszystkich projektów, a nie chcemy podejmować się takich zadań, którym nie jesteśmy w stanie sprostać na wysokim poziomie. Takie przypadki stanowią jednak mniej niż 1% trafiających do nas zamówień.

Dlatego ostatecznie ofertę potwierdzić możemy dopiero po otrzymaniu projektu graficznego.

do góry

Terminy realizacji

Termin realizacji konkretnego zamówienia ustalamy każdorazowo w trybie negocjacji. W miarę możliwości technicznych zamówienia staramy się realizować w terminie oczekiwanym przez Klienta. Dlatego w ramach rozeznawania możliwego terminu realizacji prosimy raczej wskazywać oczekiwany termin realizacji oraz planowany termin przesłania projektu graficznego, który my postaramy się potwierdzić, a w razie braku możliwości zaproponować najbliższy możliwy.

Termin realizacji biegnie od momentu spełnienia przez Klienta ostatniego z trzech warunków:

  • przesłania zamówienia w formie ustalonej z przedstawicielem drukarni wraz z ewentualnymi załącznikami (dokumenty rejestracyjne firmy),
  • przekazania prawidłowego projektu (zgodnego instrukcjami technicznymi zawartymi na naszej stronie www)
  • przesłania przedpłaty – o ile ustalono taka konieczność.

do góry

Warunki i terminy płatności

Jeżeli oferta nie zawiera innej informacji odnośnie warunków płatności, to założono w niej płatność gotówką przy odbiorze. Niemniej jednak w drodze negocjacji możliwe jest ustalenie dogodnego odroczonego terminu płatności.

W przypadku zamówień opiewających na wartość netto powyżej 10.000 zł zastrzegamy sobie prawo do określenia przedpłaty niezbędnej dla przystąpienia do realizacji zamówienia.

do góry

Procedura zamówienia

Zamówienia przyjmujemy w zależności od ich wartości oraz historii współpracy z Klientem w formie:

  • uproszczonej, tj. e-maila zawierającego:
    • sformułowanie "Zamawiam"
    • treść oferty wraz z jej kodem,
    • uzgodnione: warunki płatności, termin przekazania projektu i termin odbioru
    • dane Klienta do faktury wraz z numerem NIP,
  • lub standardowej, tj. umowy o dzieło – przygotowanej i przesłanej do podpisania przez przedstawiciela drukarni.

Aby uzyskać informację o wymaganej formie zamówienia w konkretnym przypadku prosimy o kontakt z przedstawicielem drukarni.

do góry

Informacje techniczne

Impozycja

Większość wydawnictw typu broszura, gazeta, album itp. nie przechodzi już procesu tradycyjnego montażu ręcznego, lecz są poddawane procesowi impozycji, czyli komputerowego montażu w arkusze drukarskie, jeszcze przed wykonaniem filmów lub płyt CtP na fotonaświetlarce. Czynność ta jest realizowana przez wyspecjalizowane oprogramowanie, które jako danych wejściowych wymaga plików zawierających pojedyńcze strony publikacji. Wynikiem działania jest obraz gotowych arkuszy drukarskich, uwzględniający rodzaj oprawy introligatorskiej, numerację arkuszy, pasery, skale densytometryczne itp, nadające się do natychmiastowego naświetlania.

Prosimy o przesyłanie plików zgodnie z instrukcjami zawartymi poniżej, a jeśli pliki przygotowują dla Was inne osoby – o polecenie im przygotowania plików zgodnie ze wskazanymi na naszej stronie uwagami. Usprawni to proces montażu elektronicznego dostarczonych prac, ograniczy ryzyko błędu i wyeliminuje konieczność kilkukrotnego poprawiania i przesyłania plików.

do góry

Co wziąć pod uwagę przy projektowaniu?

Dla uzyskania optymalnych parametrów jakości druku offsetowego należy już na etapie projektowania zastosować się do następujących wskazówek doświadczonych maszynistów offsetowych:

  • pismo, które w efekcie końcowym ma być po prostu czarne powinno składać się tylko z koloru czarnego - "K",
  • jeśli takie czarne pismo występuje na tle, to w żadnym wypadku nie należy "wybierać" tła pod literkami, tylko pozwolić, by czarne literki nadrukowały się na tło (apla, tinta),
  • przy projektowaniu czarnej apli nie należy dla wzmocnienia głębi czerni dodawać "ani grama" żółtego "Y" i czerwonego "M", a jedynie niebieski "C" o gęstości rastra 60 do 80% - "Y" i "M" są całkowicie zbędne i mogą jedynie pogorszyć jakość wydruku; szczególne znacznie ma to przy drukowaniu apli z pismem "w kontrze",
  • rozdzielczość użytych bitmap powinna zawierać się między 250 a 350 dpi.

Pominięcie tych wskazówek nie musi, ale może wpłynąć na obniżenie jakości wydruku offsetowego, które nie będzie podstawą do reklamacji, czy odmowy odbioru!

do góry

Jaki typ pliku przesłać?

Projekty przyjmujemy tylko w formie plików PDF zawierających obraz kolorowy bez separacji.

Plik typu PDF zawierający obraz kolorowy bez separacji w CMYKu jest najpewniejszym formatem stosowanym do przekazywania danych do impozycji. Prawidłowy wygląd czcionek, mała wielkość ze względu na wydajną kompresję, możliwość "preflight-u", podglądu przez klienta przed impozycją, stosowania kolorów dodatkowych – to podstawowe walory PDF’a.

W wielu programach można wybrać wersję pliku PDF w momencie jego generowania. Preferowana jest wersja PDF/X-3, jednak zgodność z tym standardem nie jest konieczna. Generować PDF-a można przez "eksport" (np. Indesign i Quark ma możliwość bezpośredniego zapisu do PDF), lub poprzez konwersję postscriptu programem Adobe Acrobat Distiller. Ustawienia "for Press" Adobe Distillera są odpowiednie w takim przypadku.

Za dodatkową opłatą wykonamy dla Państwa usługę konwersji pliku z niektórych innych formatów do wskazanego wyżej PDF’a lub nawet cały projekt. Jeśli jednak projekt wykonuje dla Państwa profesjonalny grafik, to lepiej od razu polecić mu, aby odwiedził naszą stronę i przygotował plik zgodnie z naszymi wymaganiami, co zaoszczędzi niepotrzebnych dodatkowych kosztów.

do góry

Jak wygenerować plik?

Należy przestrzegać następujących zasad:

  • plik powinien być zaopatrzony w spad (bleed) wielkości 2-3 mm, w przypadku katalogów/książek/broszur prosimy o konsultację telefoniczną,
  • należy zaopatrzyć pracę w znaczki do cięcia (ograniczające format docelowy/format netto strony) i składania; znaczki należy odstawić na odległość większą od szerokości spadu,
  • nie wolno stosować łączenia stron w pary (spreads), nie wolno stosować w pliku równocześnie orientacji pionowej i poziomej,
  • przy generacji pliku nie wolno pomijać stron, które są puste (wakaty) – powinny być załączone w dokumencie,
  • gdy w pracy występują kolory dodatkowe, np. typu Pantone, prosimy o zaznaczenie tego faktu w informacji dołączonej do plików PDF w formacie tekstowym (DOC lub TXT) lub e-mailem wraz z nazwami i ilością tych kolorów; brak takiej informacji spowoduje automatyczne przekonwertowanie ewentualnie istniejących kolorów dodatkowych do CMYKa,
  • można stosować atrybuty typu "overprint"; dodatkowo, każdy element tekstowy czy graficzny (w tym również tekst zamieniony na krzywe) zawierający 100% czerni zostanie automatycznie nadrukowany,
  • pasery, skale densytometryczne są niewskazane,
  • należy generować pliki zawierające wiele stron; cała publikacja może się jednak składać z kilku plików,
  • numer strony poza spadem (cyferka automatycznie generowana przez większość programów) jest pomocny, gdy brak paginy na stronie,
  • ważna uwaga: stosowanie efektów przezroczystości, oferowanych przez najnowsze programy, drastycznie wydłuża czas przeliczania pliku i nie zawsze gwarantuje zamierzony efekt; przy generowaniu plików do naświetlania programy oferują "spłaszczanie" takich efektów (flattening), z którego należy korzystać,
  • prawidłowo przygotowana pojedyncza strona oglądana w Acrobat Reader powinna wyglądać tak, jak na rysunku.

do góry

Gdzie i jak przesłać pliki z projektem graficznym

Prosimy o przesyłanie plików na nasz serwer ftp://ftp.drukarniabeltrani.pl
Login i hasło generujemy indywidualnie do każdego zamówienia i przesyłamy e-mailem w ślad za zgłoszeniem.
Pliki do 20MB można przesłać także emailem na adres projekty wskazując w temacie przynajmniej kod oferty, z którą są związane.

do góry

Zgodność z innymi wydrukami

Wydruki wykonane w jakiejkolwiek innej (np. cyfrowej) niż offsetowa technologii druku nie mają prawa być identyczne z wydrukiem offsetowym, a tym bardziej z obrazem pliku PDF na ekranie komputera. Niestety nawet najbardziej zaawansowane technologie wydruków próbnych nie dają pełnej zgodności z docelowym wydrukiem offsetowym. Cyfrowa technologia "Digital Cromalin" w największym stopniu oddaje zgodność kolorystyki (podobno 95%), ale ze względu na bardzo ubogą rozdzielczość zupełnie nie oddaje struktury rastra. Natomiast lepiej oddająca rozdzielczość i strukturę obrazu technologia analogowa "Matchprint" może oszukiwać na kolorach.

W związku z tym nie odpowiadamy za rozbieżności estetyczne pomiędzy wydrukami cyfrowymi czy wydrukami próbnymi, a wydrukiem offsetowym wykonanym w naszej drukarni. Zachęcamy, by w przypadku dużych nakładów po prostu akceptować na miejscu kolejne arkusze, lub zamawiać wydruk próbny w technologii offsetowej, który jest u nas niewiele droższy od analogowego "Matchprint’u". Dla sprawdzenia poprawności samej treści i impozycji proponujemy wykonywać tanie czarno-białe wydruki próbne "Ozalid" w skali 1:1 oddające treść płyty drukowej lub sprawdzać podglądy impozycji na udostępnianych przez nas bezpłatnie plikach PDF.

do góry

Odpowiedzialność za treść i jakość wydruku

Nie bierzemy żadnej odpowiedzialności za treść wydruku. Nie sprawdzamy treści tego, co drukujemy, dbamy jedynie o jakość formy, jednak z wyłączeniem tych uchybień, które wynikają z niezastosowania się do zaleceń zawartych na tej stronie. Prosimy w związku z tym o odpowiedzialne przesyłanie plików po ich gruntownym sprawdzeniu oraz ewentualne sprawdzanie "Ozalidów" lub podglądowych PDFów już po impozycji, bo nie udzielamy żadnych upustów na wydruki wykonywane drugi raz (wręcz doliczamy za ekspres ;-)

Nasza odpowiedzialność i zobowiązanie ogranicza się do wiernego przeniesienia (offsetu) obrazu przesłanych plików na papier, przy uwzględnieniu ograniczeń technologii, w której pracujemy.

Zwracamy uwagę na to, iż częstokroć jakość wydruku jest słaba ze względu na niską jakość zdjęć użytych do projektowania oraz rozliczne błędy przy projektowaniu.

do góry

Wersje projektów graficznych

Jeżeli na ofercie nie jest napisane inaczej, to dotyczy ona wydruku jednej wersji treści projektu. Niemniej jednak w przypadku produktów złożonych z tylko jednego elementu o formacie A4 i mniejszym możliwe jest w ramach tej samej łącznej ilości produktu wydrukowanie większej ilości wersji. Dokładnych informacji na ten temat udzielimy w odniesieniu do konkretnej oferty.

do góry